ĐIỀU KHOẢN / ĐIỀU KIỆN
ĐIỀU KHOẢN / ĐIỀU KIỆN
Chính sách bảo mật
Khi thực hiện mua sắm trực tuyến, trang web này quản lý thông tin cá nhân quan trọng của khách hàng theo chính sách bảo mật. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp, chẳng hạn như tên và địa chỉ của họ, và sẽ nỗ lực xử lý những thông tin đó một cách phù hợp theo chính sách này. Hơn nữa, để đảm bảo chính sách này được thực hiện phù hợp, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo tất cả nhân viên đều nhận thức đầy đủ về chính sách này.
Chính sách bảo mật
Trang web này sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quan trọng và có giá trị của bạn (địa chỉ, tên, số điện thoại, địa chỉ email, v.v.) cho bên thứ ba. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong các trường hợp liên quan đến yêu cầu tư pháp, v.v. hoặc khi thời hạn thanh toán đã trôi qua đáng kể.
Thu thập thông tin cá nhân
Trang web này có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng khi họ mua sản phẩm, đăng ký nhận bản tin qua email, v.v.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào
Trang web này sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây và sẽ không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
- Chúng tôi có thể tham khảo lịch sử mua hàng của bạn để nghiên cứu và phân tích nhằm phát triển thiết kế sản phẩm mới.
- Chúng tôi có thể tham khảo lịch sử mua hàng của bạn để cung cấp cho bạn thông tin về danh mục, thư trực tiếp và các dịch vụ liên quan khác.
- Nội dung yêu cầu của bạn có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho dịch vụ sau bán hàng trong tương lai.
Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Trang web này sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau. Tuy nhiên, khi thuê ngoài một số hoạt động kinh doanh nhất định, chúng tôi có thể áp dụng nghĩa vụ không sử dụng thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp và không tiết lộ thông tin đó ở mức độ được cho là cần thiết. Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng nếu việc tiết lộ là bắt buộc theo luật pháp và quy định của từng quốc gia.
Một. Khi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ nền tảng thương mại điện tử hoặc các bên thứ ba khác (bao gồm cả các bên thứ ba ở nước ngoài) trong phạm vi cần thiết cho các dịch vụ khác nhau mà chúng tôi cung cấp.
b. Khi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho nhà điều hành dịch vụ bên ngoài như Yahoo, Facebook, Google, Twitter hoặc các dịch vụ bên ngoài khác (bao gồm cả bên thứ ba ở nước ngoài) liên quan đến dịch vụ hoặc để xác thực khi sử dụng dịch vụ.
c. Khi chúng tôi liên kết lịch sử duyệt web, thông tin vị trí, sở thích và ưu tiên, v.v. của bạn thu được từ các bên thứ ba như nhà điều hành DMP công cộng và nhà cung cấp dịch vụ liên kết mà chúng tôi hợp tác với công ty chúng tôi với thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã có.
d. Khi chúng tôi đã nhận được sự đồng ý trước của khách hàng về việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba hoặc sự đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba ở nước ngoài.
ví dụ. Khi thông tin được trình bày theo cách khiến không thể xác định được danh tính cá nhân của bạn.
f. Khi được pháp luật yêu cầu tiết lộ thông tin.
ví dụ. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, cơ thể hoặc tài sản của một cá nhân và khó có được sự đồng ý của cá nhân đó.
h. Những trường hợp cần phải hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc người được họ ủy quyền để thực hiện nhiệm vụ theo quy định của pháp luật và việc có được sự đồng ý của cá nhân đó có thể cản trở việc thực hiện các nhiệm vụ đó.
Bảo vệ
Trang web này nỗ lực đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Vì rất khó để duy trì bảo mật hoàn toàn, vui lòng hiểu rằng trang web này không đảm bảo bảo mật hoàn toàn và trong trường hợp rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ cố gắng làm theo hướng dẫn trong "Phản hồi khi thông tin cá nhân bị rò rỉ".
Sửa và xóa thông tin cá nhân
Nếu bạn yêu cầu chúng tôi sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, hoặc nếu chúng tôi cho rằng điều đó là cần thiết, chúng tôi sẽ sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bạn đã cung cấp.
Phản hồi trong trường hợp rò rỉ thông tin cá nhân
Trong trường hợp thông tin cá nhân được trang web này xử lý bị rò rỉ, chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp như sau:
- Chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo sự việc cho người có liên quan.
- Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp, bao gồm báo cáo sự việc cho các đồn cảnh sát có liên quan.
- Chúng tôi sẽ tiết lộ sự thật càng nhiều càng tốt để ngăn ngừa các thảm họa thứ cấp và tránh xảy ra các sự cố tương tự.
Thay đổi Chính sách bảo mật
Nếu chúng tôi xác định chính sách bảo mật cần được cải thiện, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi trên trang này. Xin lưu ý rằng nếu bạn sử dụng dịch vụ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân sau khi chính sách bảo mật đã thay đổi, bạn sẽ được coi là đã đồng ý với những thay đổi đó.
điều khoản dịch vụ
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm trên trang web "Cửa hàng trực tuyến UNITED ANVIE (sau đây gọi là UA) https://united-anvie.com/".
Điều 1 (Phạm vi và những thay đổi đối với các Điều khoản này)
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng giữa bạn và UNITED ANVIE (sau đây gọi là UA), đơn vị điều hành "UA", liên quan đến việc sử dụng "UA". Các Điều khoản và Điều kiện này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào theo quyết định của UA.
Điều 2 (Sử dụng "UA")
Khi bạn hoàn tất quy trình đặt hàng trong "UA", hợp đồng bán hàng sẽ được ký kết giữa bạn và AR. Tuy nhiên, chúng tôi có thể hủy hợp đồng theo Điều 9.
Điều 3 (Hủy bỏ và thay đổi)
Theo nguyên tắc chung, đơn hàng không thể bị hủy hoặc thay đổi vì lý do liên quan đến khách hàng sau khi quá trình đặt hàng đã hoàn tất. Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc trầy xước hoặc nếu đơn hàng bị hủy theo quy trình quy định.
Điều 4 (Trao đổi hàng hóa)
Bạn có thể đổi sản phẩm trong những trường hợp sau: Vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng một tuần kể từ khi nhận được sản phẩm.
1. Nếu sản phẩm bị hư hỏng
2. Nếu sản phẩm bạn nhận được khác với sản phẩm bạn đã đặt hàng
Điều 5 (Phí vận chuyển)
Phí vận chuyển sẽ được tính theo thông báo trên trang web của UA và theo nguyên tắc chung, khách hàng sẽ phải chịu. Tuy nhiên, giá có thể tăng hoặc giảm tùy thuộc vào số tiền mua và chiến dịch của bạn.
Điều 6 (Phương thức thanh toán)
Bạn có thể thanh toán sản phẩm bằng thẻ tín dụng, PayPay, GooglePay hoặc ApplePay.
Điều 7 (Trưng bày hàng tồn kho)
Thông tin hàng tồn kho hiển thị trong "UA" chỉ mang tính chất tham khảo. Ngay cả khi nội dung hiển thị bao gồm thông tin như ngày giao hàng dự kiến, chúng tôi cũng không đảm bảo rằng thông tin đó sẽ được thực hiện đầy đủ.
Điều 8 (Bản quyền)
Bạn không được sử dụng bất kỳ thông tin nào thu thập từ UA cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích sử dụng của riêng bạn và bạn không được sao chép, tái tạo, phân phối, bán, sửa đổi hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác có thể cấu thành hành vi vi phạm bản quyền.
Điều 9 (Hủy bỏ hợp đồng)
Nếu bạn vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, nếu sản phẩm bạn đặt hàng đã hết hàng hoặc nếu UA xác định có bất kỳ lý do hợp lý nào khác, UA có thể hủy hợp đồng với bạn ngay cả khi bạn đã hoàn tất quá trình đặt hàng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo địa chỉ email bạn đã cung cấp.
Điều 10 (Cung cấp thông tin)
"UA" có thể cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin khác cho khách hàng mua sản phẩm từ "UA" qua email, v.v. Tuy nhiên, nếu khách hàng bày tỏ mong muốn ngừng cung cấp dịch vụ, AOS sẽ nhanh chóng ngừng cung cấp dịch vụ.
Điều 11 (Xử lý thông tin khách hàng)
Thông tin bạn nhập khi mua sản phẩm sẽ được đăng ký vào cơ sở dữ liệu của UA. Thông tin đăng ký đó sẽ do UA sở hữu. UA sẽ quản lý và sử dụng thông tin đã đăng ký theo chính sách bảo mật do UA thiết lập.
Điều 12 (Gián đoạn UA; Sự chậm trễ)
Hoạt động của UA có thể bị tạm dừng do trục trặc, mất điện, thiên tai, công việc bảo trì hoặc các lý do khác liên quan đến máy tính, thiết bị mạng hoặc đường truyền.
Điều 13 (Thay đổi UA; Chấm dứt)
UA có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện hoạt động của "UA" và nội dung dịch vụ của mình mà không cần thông báo trước cho khách hàng. UA cũng có thể chấm dứt Dịch vụ vì lý do kinh doanh, kỹ thuật hoặc lý do khác. Trong trường hợp này, UA sẽ thông báo cho bạn trước.
Điều 14 (Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm)
Nếu khách hàng phải chịu bất kỳ thiệt hại nào do sử dụng "UA", "UA" sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường, v.v., ngoại trừ việc đổi sản phẩm theo Điều 4.
Điều 15 (Tòa án có thẩm quyền thỏa thuận)
Trong trường hợp xảy ra bất kỳ tranh tụng nào giữa UA và bạn, tòa án có thẩm quyền đối với địa điểm của UA sẽ là tòa án có thẩm quyền duy nhất và độc quyền.
Chính sách hoàn tiền
Trả lại và trao đổi
Theo các điều khoản sử dụng của chúng tôi, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng vì lý do thuận tiện cho khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng nếu sản phẩm được giao bị lỗi hoặc nếu sản phẩm bạn nhận được khác với sản phẩm bạn đã mua.
Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo phương thức do công ty chúng tôi chỉ định và nếu chúng tôi xác nhận rằng sản phẩm rõ ràng bị lỗi, chúng tôi sẽ thay thế bằng một sản phẩm tốt.
Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu sản phẩm đã hết hàng.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ chi trả mọi chi phí vận chuyển trong trường hợp trả lại hoặc đổi hàng như mô tả ở trên.