お客様のご都合による返品・交換は基本的に対応しておりません。
お届けした商品が不良品の場合・ご購入いただきました商品と違う商品が届いた場合にのみ、商品の返品・交換を承ります。
また、不良品の場合の返品・交換の場合の送料は全て弊社負担となります。
【返品・交換の対象にならない商品】
・お客さまのご都合による場合(お客さまご自身の感覚による色やイメージ、サイズの違い)
・一度でも使用された商品、あるいは洗濯後の商品
・お買上げ明細書、タグを紛失された商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
・商品到着日より1週間以上経過している商品または商品発送日から1か月以上経過している商品
・セール商品

下記の場合に限り、ご対応でございます。
・商品が未使用の場合
・商品タグなどが紛失していない
・商品受け取り日より7日以内の場合
※その際、返送＆再送付時の送料はお客様ご負担となりますので、ご了承願います。

カスタマーサポートより随時ご確認可能です。

ご購入いただいた際にご利用頂いたクレジットカード番号・決済アカウントに対し、返金処理を行わせていただきます。
決済が確定した段階でクレジット会社へご請求が完了し一旦お引落がされてしまいますが、その後各クレジット会社の対応スケジュールにより、お客様のカード・アカウントへキャンセル金額が返金されます。
各種、返金手数料は無料となります。
返金処理には約7～10日営業日程かかると思われます。